プライバシーポリシー
株式会社HAL（以下「当社」といいます）は、CATALISTオンラインストアの運営にあたり、個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令を遵守のうえ、お客様の個人情報を以下の方針に従って取り扱います。
1. 適用範囲
本方針は、当社が本ウェブサイト（cvtvlist.com）、実店舗、メールその他の連絡手段および関連サービス（以下「本サービス」といいます）を通じて取得するお客様の個人情報に適用されます。
2. 取得する情報
お客様にご提供いただく情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、アカウントのログイン情報、ご注文およびお支払いに関する情報（クレジットカード番号等は決済事業者が処理し、当社では保持しません）、お問い合わせの内容
本サービスのご利用に伴い生じる情報
ご注文・購入履歴、返品履歴、カスタマーサポートの対応記録、メールの開封・クリック等の反応情報
自動的に取得する情報
IPアドレス、端末・ブラウザの種類、OS、参照元、閲覧ページ、その他Cookie等の技術により取得するアクセスログ
3. 利用目的
- ご注文の処理、商品の発送、決済、返品・返金の対応のため
- お問い合わせへの対応およびカスタマーサポートのため
- ご注文確認、発送通知その他の取引に関するご連絡のため
- ご登録またはご同意をいただいたお客様への、新商品・イベント・キャンペーン等のご案内のため（配信はいつでも停止できます）
- 本ウェブサイトおよび本サービスの運営、維持、改善および利用状況の分析のため
- 不正利用の防止および本サービスの安全確保のため
- 法令上の義務を履行するため
4. Cookie等の利用
本ウェブサイトでは、ログイン状態やカートの内容の保持、利用状況の把握、広告効果の測定のためにCookieおよび類似の技術を使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、本ウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。
5. 第三者への提供および委託
当社は、お客様の個人情報を販売することはありません。次の場合を除き、お客様の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
- 本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先（ECプラットフォームであるShopify、決済事業者、配送業者・物流委託先、メール配信事業者等）に取り扱いを委託する場合
- 法令に基づく場合、または裁判所・行政機関からの要請がある場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合
- その他、お客様の事前の同意がある場合
委託先の一部は外国に所在します。個人情報を外国にある第三者に提供する場合、当社は個人情報保護法に基づき必要な措置を講じます。
6. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、組織的・技術的に適切な安全管理措置を講じるとともに、従業員および委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
7. 開示・訂正・削除等のご請求
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。下記の窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い合理的な期間内に対応いたします。
8. 本方針の変更
当社は、必要に応じて本方針を改定することがあります。改定後の本方針は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。
9. お問い合わせ窓口
株式会社HAL（CATALIST）
〒153-0042 東京都目黒区青葉台1-15-3 AK-4ビル 1F-B
メールアドレス：info@cvtvlist.com
最終改定日：2026年9月14日